Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeinen Geschäfts Bedingungen
Bis wann müssen Sie bestellen?
Um alles in bester Qualität und Frische herstellen zu können, bitten wir
Sie, Ihre Bestellung - wenn möglich - 7 Tage im Voraus zu tätigen.
Wie bekommen Sie Ihre Ware?
Im Normalfall wird die Ware bei uns abgeholt und das Leergut sauber
zurückgebracht.
Nach Absprache mit uns liefern wir Ihnen die Ware nach Hause.
Zubringerdienst mit Lieferwagen in Hamburg und Umgebung.
Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten, mit Ausnahme
bei Einfluss höherer
Gewalt. Abweichungen von der mit Ihnen vereinbarten Lieferzeit sind
möglich und berechtigen
nicht zur Preisminderung.
Preise:
Bitte beachten Sie, dass laut §12 des UStG. der Partyservice mit Speisen
19% MwSt enthält,
wenn in dem Lieferumfang Leihgeschirr und/oder die Gestellung von
Bedienungspersonal
enthaltenist. Ansonsten beträgt der Steuersatz für Speisen 7%.
Der Rechnungsbetrag wird bei der Übergabe bzw. Lieferung fällig. Er ist
in bar zu bezahlen.
An Sonn - und Feiertagen erheben wir einen Aufpreis von 20.00 € auf den
Gesamtbetrag.
Anlieferung je nach Entfernung:
ab 8,00 €, auch für die Abholung des Geschirrs berechnen
wir Ihnen noch einmal die Anlieferungsgebühr.
Austauschrecht:
Wir sind berechtigt, in unserem Sortiment bzw. unserer Preisliste
aufgeführte Spezialitäten untereinander auszutauschen, wenn die zu
liefernden Spezialitäten zur Zeit nicht vorhanden sind und der Austausch dem Kunden zumutbar ist.
Die gereinigte Rückgabe
der Leihplatten, Schüsseln etc. ( Anrichtegeschirr ) gilt als vereinbart
- es sei denn, dass anderes auf dem Lieferschein vermerkt ist.
Für die ungereinigte Rückgabe berechnen wir 5% des Auftragswertes als
Säuberungspauschale.
Reklamationen:
Offensichtliche Mängel können nur berücksichtig werden, wenn die
Beanstandung unverzüglich nach Erhalt der Ware erfolgt bzw. gleich bei Abholung.
Der Umtausch falsch bestellter Ware ist bei Lebens- und Genussmittel
nicht möglich. Verdeckte Mängel an gelieferten Waren (verderbliche Lebensmittel) müssen
uns unverzüglich nach Entdeckung mitgeteilt werden.
Für unsachgemäße Lagerung durch den Kunden übernehmen wir keine Haftung.
Stornierung:
a. Bei Kündigung bis 10 Tage vorher ist der Kunde verpflichtet, 20% der
vereinbarten Auftragssumme zu zahlen.
b. Bei Kündigung bis 4 Tage vorher ist der Kunde verpflichtet, 50% der
vereinbarten
Auftragssumme zu zahlen.
c. Bei Kündigung ab dem 3. Tag vorher ist der Kunde verpflichtet, die
vereinbarte
Auftragssumme zu zahlen.
Leistungsumfang:
Kommt es abweichend zu dem vereinbarten Leistungsumfang zu einem
geringeren, als dem vereinbarten Bedarf z.B.
durch geringere Teilnehmerzahlen oder witterungsbedingte Umstände, so
begründet dies einen Anspruch auf Minderung
des vereinbarten Auftragsvolumens. Eine Verringerung der Teilnehmerzahl
muss bis spätestens sieben Tage vor der
Veranstaltung schriftlich der Auftragnehmerin mitgeteilt werden.
Leihgegenstände:
Der Mietpreis für die Leihgegenstände gilt für die Dauer von 3 Tagen.
Leihgegenstände und Verpackungsmaterial bleiben
Eigentum der Firma. Nur sofortige Beanstandungen können berücksichtigt
werden. Jegliche Haftung seitens des
Vermieters für Sach- und Personenschäden im Zusammenhang mit dem
Mietgebrauch ist ausgeschlossen
Fehlmeldungen:
Bruch und Beschädigungen gehen zu Lasten des Kunden, der neben dem
Mietpreis die Kosten
der erforderlichen
Wiederbeschaffung zum Neuwert zu tragen hat. Der Mieter hat das Mietgut
sorgfältig zu behandeln.
Unser Kunde ist verpflichtet:
Sofern nichts anderes vereinbart ist, den Mietgegenstand auf eigene
Kosten gegen alle
Risiken zu versichern, uns sofort zu unterrichten, wenn der Mietgegenstand beschädigt und
reparaturbedürftig ist, er hat in diesem Fall jegliche Reparatur zu unterlassen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Hamburg.
